Service

Beim ersten Mal verkauft der Vertrieb. Beim zweiten Mal verkauft der Service.

Das ist unser Maßstab.
Dementsprechend agiert unser Service schnell, flexibel und kundenorientiert.

Wir liefern unseren Kunden innerhalb Deutschlands Reparaturen schnell und unkompliziert mit unserem 48h-Service:
Innerhalb von 48 Stunden prüfen, reparieren und versenden wir beschädigte Geräte.

Denn nur zufriedene Kunden werden auch in Zukunft unsere Kunden bleiben.

Ebenso wie unsere Produkte erhalten Sie auch unseren Service weltweit

Unser Engagement für herausragenden Service ist nicht nur auf Deutschland beschränkt, sondern erstreckt sich auf alle unsere internationalen Kunden. Wir haben uns verpflichtet, unseren Kunden weltweit ein nahtloses und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Für unsere Kunden außerhalb Deutschlands haben wir spezielle Lösungen entwickelt, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Reparaturen schnell und zuverlässig an ihren Bestimmungsort gelangen. Unser internationales Händlernetzwerk ermöglicht es uns, die Lieferzeiten zu optimieren und die Zufriedenheit unserer Kunden auf der ganzen Welt zu gewährleisten. Unsere Serviceorientierung geht über den Verkauf hinaus. Wir haben ein engagiertes Kundensupport-Team, das bereit ist, jegliche Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten, egal wo sich unsere Kunden befinden: Unser Ziel ist es, stets ein vertrauenswürdiger Partner zu sein, auf den sich unsere Kunden verlassen können. Um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Reparaturen den höchsten Qualitätsstandards entsprechen, setzen wir auf erfahrene Techniker und Ingenieure, die mit modernster Technologie und Ausrüstung arbeiten. Jeder Reparaturprozess wird sorgfältig überwacht, um sicherzustellen, dass die Geräte in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Wir sind uns bewusst, dass zufriedene Kunden die besten Botschafter für unser Unternehmen sind. Daher legen wir großen Wert auf Feedback und Kundenbewertungen, um kontinuierlich unseren Service zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Unser Erfolg beruht auf der Loyalität unserer Kunden, und wir schätzen das Vertrauen, das sie in uns setzen. Wir sind stolz darauf, dass viele unserer Kunden langjährige Partner sind und dass wir durch unsere hervorragende Servicequalität eine starke Beziehung zu ihnen aufgebaut haben.

Unsere Vertriebspartner helfen Ihnen gerne bei Ihrer Serviceanfrage weiter

Australien

LiVETOOLS
115 Young Street, Carrington
2294 NSW

Ansprechpartner
Arthur Alexiou

Telefon: +61 2 4017 0198
Telefax: +61 2 4910 9018
E-Mail: sales@livetools.com.au
Internet: www.livetools.com.au

Brasilien

Celmar Comercial e Importadora Ltda
Av. Condessa Elisabeth de Robiano 9
03074.000 Sao Paulo

Telefon: +55 11 20953100

E-Mail: vendas@celmar.com
Internet: www.celmar.com.br

China

Tschorn China Office
Room 401-6, NO.27 Meisheng Road,
China (Shanghai) Pilot free trade zone,
Shanghai, 200131, China

Ansprechpartner
Mrs. Lin Hu

Telefon: +86 13501902071

E-Mail: lin.hu@tschorn.gmbh
Internet: www.tschorn-gmbh.de

Dänemark

Diesella A/S
Marsvej 20
DK - 6000 Kolding

Ansprechpartner
Soren V. Andersen

Telefon: +45 76338888
Telefax: +45 76338899
E-Mail: info@diesella.dk
Internet: www.diesella.dk

Estland

ATTILA OÜ
Laki 5B
10621 Tallinn (Harjumaa)

Ansprechpartner
Aarne Kildemaa

Telefon: +372 6563338
Telefax: +372 6563829
E-Mail: attila@attila.ee
Internet: www.attila.ee

Finnland

Työkalupalvelu - Toolservice Grönblom Oy
Itäinen Valkoisenlähteentie 16
01300 Vantaa

Ansprechpartner
Reijo Tikkanen

Telefon: +358 98386260
Telefax: +358 98731928
E-Mail: tkp@tkp-toolservice.fi
Internet: www.tkp-toolservice.fi

Frankreich

DIBE - Diffusion Technique
40 Impasse des Acacias
74460 MARNAZ

Ansprechpartner
Georges Mena

Telefon: +33 4 50 96 39 02
Telefax: +33 4 50 96 02 71
E-Mail: info@dibe.fr
Internet: www.dibe.fr

Griechenland

TJR Raptopoulos
Spirou Patsi 73
11855 Athen

Ansprechpartner
Teo Raptopoulos

Telefon: +30 2103455473
Telefax: +30 2103412352
E-Mail: contact@raptopoulos.gr
Internet: www.tjrtools.com

Indien

KUMARAS TECHNO TRADE LLC
#69, ELANGO STREET
SAKTHI NAGAR
PADI
600050 Chennai

Ansprechpartner
Arumugam Kumar

Telefon: +91 44 796 38743

E-Mail: info@kumaras.in
Internet: www.kumaras.in

Irland

Hard Metal Machine Tools Ltd.
Dargan House, Duncairn Terrace,
Bray, Co. Wicklow

Telefon: +353 1 2862466
Telefax: +353 1 286 1514
E-Mail: sales@hardmetal.ie
Internet: www.hardmetal.ie

Isreal

E.Y.A.R. Machines & Equipment Ltd.
P.O.Box 1470
27114 Kiryat Bialik

Ansprechpartner
Inna Levinzon

Telefon: +972-4-8760203
Telefax: +972-4-8760195
E-Mail: inna@eyar.co.il
Internet: www.eyar.co.il

Italien

Precision Tools SRL
Via Mazzini, 60/e
36027 Rosà (VI)

Ansprechpartner
Giovanni Basso

Telefon: +39 444 659897

E-Mail: info@precisiontools.it
Internet: www.3dtaster.it

Italien

Cagelli Distribuzione SRL
Via Nosate 7
20029 Turbigo (MI)

Ansprechpartner
Claudia Cagelli

Telefon: +39 0331 899 415
Telefax: +39 0331 890 517
E-Mail: info@cagelli.com
Internet: www.cagelli.com

Italien

Gaetano Caporali SRL
Via Bizet 23/25
20092 Cinisello Balsamo (MI)

Ansprechpartner
Cristiano Caporali

Telefon: +39 02 66012728
Telefax: +39 02 66013052
E-Mail: info@caporali.net
Internet: www.caporali.net

Japan

Muraki Trading Co. Inc.
9-10 Nihonbashi
3-Chome
Chuo-Ku
103-0027 Tokyo

Telefon: +81 3 32741003
Telefax: +81 3 32735956
E-Mail: info@muraki.com
Internet: www.muraki.com

Kanada

DM Metrology Inc.
14-1860 Appleby Line, Suite 216
L7L 7H7 Burlington, Ontario

Ansprechpartner
Jean Zangao

Telefon: +1 905 691 1116
E-Mail: sales@dmmetrology.com
Internet: www.dmmetrology.com

Kroatien

Okret d.o.o. za proizvodnju i trgovinu
Majurina 16
21215 Kastel Luksic

Ansprechpartner
Jaksa Segvic

Telefon: +385 21/22 84 49
Telefax: +385 21/22 84 64
E-Mail: okret@okret.hr
Internet: www.okret.hr

Mexiko

OCL Mexico

Ansprechpartner
Oscar Cayetano Lopez

Telefon: +52 461 1563249

E-Mail oscar.cayetano@oclmexico.com
Internet: www.oclmexico.com

Neuseeland

LiVETOOLS
115 Young Street, Carrington
2294 NSW

Ansprechpartner
Arthur Alexiou

Telefon: +61 2 4017 0198
Telefax: +61 2 4910 9018
E-Mail: sales@livetools.com.au
Internet: www.livetools.com.au

Niederlande

NOGA TOOLS B.V.
Segment 20
6920RH Duiven

Ansprechpartner
Elise Hulleman

Telefon: +31 26 319 46 36
Telefax: +31 26 319 46 37
E-Mail: info@nogatools.nl
Internet: www.nogatools.nl

Österreich

Meusburger Georg GmbH & Co KG
Kesselstr. 42
6960 Wolfurt

Telefon: +43 5574 6706-11

Internet: www.meusburger.com

Österreich

Lackner & Urnitsch Präzisionsmaschinen & Werkzeuge
Bahnhofgürtel 37
A-8020 Graz

Ansprechpartner
Franz Kellnhofer

Telefon: +43 316 71 14 80 0
Telefax: +43 316 711480650
E-Mail: lackner@urnitsch.at
Internet: www.urnitsch.at

Österreich

Spiral Reihs & Co. KG
Erlachgasse 117
1100 Wien

Ansprechpartner
Michaela Polzer

Telefon: +43 1601080

E-Mail: zentrale@spiral.at
Internet: www.spiral.at

Polen

STERNISKO INDUSTRY
ul. Szczecińska 56
47-400 Racibórz

Ansprechpartner
Dominik Sternisko

Telefon: +48 32 415 88 25
Telefax: +48 32 733 79 89
E-Mail: biuro@sterniskoindustry.pl
Internet: www.sterniskoindustry.pl

Polen

CNC OUTIL SP. Z O.O.
Studnica 13
59-222 Miłkowice

Ansprechpartner
Krystyna Wojciechowska

Telefon: +48 533 565636
E-Mail: cncoutil@gmail.com

Portugal

Fernando Alves Máquinas e Ferramentas, Lda.
Rua da Botica, 124
4470-575 Moreira - Maia

Ansprechpartner
Ana

Telefon: +351 22 941 9615
Telefax: +351 22 944 0413
E-Mail: geral@fgalves.com
Internet: www.fgalves.com

Rumänien

Patrascu & Gane Engineering SRL
str. Vasile Gherghel nr.18 C, Sector 1
cod 011523 - Bucuresti

Ansprechpartner
Lorelay Andrei

Telefon: +40 212 229 540
Telefax: +40 212 229 513
E-Mail: office@pge.ro
Internet: www.pge.ro

Schweden

Partille Tool Trading AB
Aminogatan 34
43153 Mölndal

Ansprechpartner
Per-Arne Hjorth

Telefon: +46 31 387 14 00
Telefax: +46 31 68 22 40
E-Mail: staff@partille-tool.se
Internet: www.partille-tool.se

Schweiz

Brütsch/Rüegger Werkzeuge AG
Heinrich Stutz-Strasse 20
8902 Urdorf

Telefon: +41 44 736 63 63
Telefax: +41 44 736 63 00
E-Mail: info@brw.ch
Internet: www.brw.ch

Schweiz

RIWAG Präzisionswerkzeuge AG
Winkelbüel 4
6043 Adligenswil

Ansprechpartner
Chris Müller

Telefon: +41 41 375 66 16
Telefax: +41 41 375 66 01
E-Mail: kontakt@riwag-schweiz.ch
Internet: www.riwag-schweiz.ch

Schweiz

RuKo / Koller
Schulstrasse 21
5525 Fischbach-Göslikon

Ansprechpartner
Rudolf Koller

Telefon: +41 79 306 22 80
Telefax: +41 56 621 80 21
E-Mail: rudolfkoller@ruko.ch
Internet: www.rudolfkoller@ruko.ch

Slowakei

TRIGON TOOLS s.r.o.
J. Kozáčeka 1208/57
960 01 Zvolen

Ansprechpartner
Peter Chmelar

Telefon: +421 45 5456674
Telefax: +421 45 5456674
E-Mail: info@trigon.sk
Internet: www.trigon.sk

Spanien

KODISER
C/LA Pena 6 Pabellon 18
01013 Vitoria Gasteiz

Ansprechpartner
Javier Armendariz

Telefon: +34 945 285 611
Telefax: +34 945 273 722
E-Mail: kodiser@kodiser.com
Internet: www.kodiser.com

Südafrika

Match Trading Cape CC
56 Connaught Road
7500 Parow - Beaconvale

Ansprechpartner
Tim Gebhardt

Telefon: +27 21 931 8281/2
Telefax: +27 21 931 4444
E-Mail: info@matchtrading.co.za
Internet: www.matchtrading.co.za

Südkorea

TMS (Top Machine Supply) Trading Co.
17-205 International Distribution Complex,
92 LS-Ro, Dongan-Gu, Anyang-Si,
Gyeonggi-Do 14117, South KOREA
Ansprechpartner
Mr InYoung Kim

Telefon: +82 31 349 1848
Telefax: +82 31 349 1849
E-Mail: tmstrading@naver.com
Internet: www.tmstrading.co.kr

Taiwan

XMAC Global Co., Ltd.
Room 310, No. 499, Xinzhong N.Rd., Zhongli Dist.
32083 Taoyuan County

Ansprechpartner
Lawrence Chen

Telefon: +886 3 3766955
Telefax: +886 3 3779050
E-Mail: xmac@xmac-global.com
Internet: www.xmac.com.tw

Tschechische Republik

ALICON s.r.o.
Vapencova 547/4
14700 Praha 4

Ansprechpartner
Radomir Stribrny

Telefon: +420 774 317 627
Telefax: +420 227 203 615
E-Mail: info@alicon.cz
Internet: www.alicontool.cz

Tschechische Republik

ING. MIROSLAV PERUŽEK
Foerstrova 47
77900 Olomouc

Ansprechpartner
Miroslav Peruzek

Telefon: +420 777038063
Telefax: +420 599520381
E-Mail: nastroje-o@nastroje-o.cz
Internet: www.nastroje-o.cz

Türkei

Yamer Endüstriyel Ürünler Ticaret Limited Sirketi
Yunus Emre Mah.7402/3 Sok.No: 32C
Pinarbasi, Izmir

Ansprechpartner
Erkin Kanar

Telefon: +90 232 342 0693
Telefax: +90 232 342 0695
E-Mail: info@yamerend.com.tr
Internet: www.yamerend.com.tr

Ukraine

NPO Nika Service Ltd.
st. Severina Pototskogo, ap. 38-A
61075 Kharkov

Ansprechpartner
Oleksiy Dudka

Telefon: +38 057 777-02-72
Telefax: +38 057 764-30-60
E-Mail: tools@nikas.com.ua
Internet: www.nikas.com.ua

Ukraine

Fractalnist LTD
20, Tichini ave.
02152 Kyiv

Ansprechpartner
Iurii Sobolevskyi

Telefon: +38 044 227-57-73
Telefax: +38 044 394-80-94
E-Mail: js@fractalnost.com.ua
Internet: www.fractalnost.com.ua

USA

EURO-TECH CORPORATION
N48 W14170 Hampton Avenue
WI53051 6907 Menomonee Falls

Ansprechpartner
Patricia Albers

Telefon: +1 262-781-6777
Telefax: +1 262-781-2822
E-Mail: pat@eurotechcorp.com
Internet: www.3dtesterusa.com

Vereinigtes Königreich

YMT Limited
Tuscan House
George Smith Way
Lufton Trading Estate Yeovil
Somerset BA22 8QR

Ansprechpartner
Matthew Fowler

Telefon: +44 1935 428375
Telefax: +44 1935 432684
E-Mail: tooling@ymtltd.co.uk.
Internet: www.ymttooling.co.uk

Vietnam

KIM THANH DONG CO., LTD
Ground Floor Seaview 4
Chi Linh Urban Area

Ansprechpartner
Herr Nguyen Hieu

Telefon: +84 914897227
Telefax: +84 2543 627761
E-Mail: sales@kimthanhdong.com
Internet: www.kimthanhdong.com